Regulamin serwisu CoRobimy

1. Postanowienia ogólne

• Serwis CoRobimy, dostępny pod adresem https://co-robimy.app, prowadzi WCO TOBIASZ GERCZUK, NIP 8741719438, Ciche 110, 87-305 Zbiczno (dalej: „Operator”). Kontakt z Operatorem: kontakt@co-robimy.app.
• Serwis umożliwia przeglądanie wydarzeń i ciekawych miejsc oraz publikowanie wydarzeń przez organizatorów. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu i jest udostępniany bezpłatnie na stronie w formie umożliwiającej jego pobranie i wydrukowanie.
• Użytkownik — osoba przeglądająca serwis. Organizator — osoba lub organizacja, która publikuje wydarzenia (z kontem lub jako gość).
• Wymagania techniczne: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka z obsługą JavaScript, a do logowania i publikowania także obsługa plików cookie sesji i adres e-mail.

2. Korzystanie z serwisu

• Przeglądanie i wyszukiwanie wydarzeń nie wymaga konta i jest bezpłatne.
• Publikowanie wydarzeń wymaga podania adresu e-mail i jego potwierdzenia (kliknięcia linku z wiadomości). Konto z hasłem jest opcjonalne.
• Konto i publikowanie są przeznaczone dla osób, które ukończyły 16 lat. Osoba niepełnoletnia nie może działać w imieniu organizacji bez zgody przedstawiciela.
• Serwis ma charakter informacyjny. Zakup biletów i zapisy odbywają się poza serwisem, u organizatorów lub na ich platformach. Operator nie jest stroną tych umów i nie potwierdza dostępności miejsc.
• Odległości w serwisie są liczone w linii prostej i mają charakter orientacyjny.
• Zabronione jest zakłócanie działania serwisu, automatyczne pobieranie jego treści na masową skalę, omijanie zabezpieczeń oraz działanie w imieniu innych osób bez ich upoważnienia.

3. Konto organizatora

• Organizator podaje prawdziwe dane i dba o bezpieczeństwo swojego hasła.
• Jedna osoba lub organizacja powinna posiadać jedno konto.
• Konto można w każdej chwili usunąć samodzielnie w panelu („Moje konto”) lub przez prośbę wysłaną na adres kontaktowy. Usunięcie konta powoduje usunięcie wydarzeń organizatora.
• Operator może zablokować lub usunąć konto, które narusza regulamin lub prawo, po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń, a w poważnych przypadkach bez wezwania.

4. Publikowanie wydarzeń

• Organizator odpowiada za prawdziwość i aktualność informacji (termin, miejsce, cena, zasady zapisów) oraz za zgłoszenie odwołania lub zmiany wydarzenia.
• Zakazane są treści niezgodne z prawem, wprowadzające w błąd, nawołujące do nienawiści lub przemocy, obraźliwe, naruszające dobra osobiste lub prawa osób trzecich, a także reklamowe bez związku z wydarzeniem oraz zawierające cudze dane osobowe bez podstawy prawnej.
• Organizator oświadcza, że ma prawo do wykorzystania dodawanych treści, zdjęć i plakatów, i udziela Operatorowi nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na ich wyświetlanie, zapisywanie i przetwarzanie techniczne (np. zmianę rozmiaru) w serwisie w związku z danym wydarzeniem, na czas jego publikacji. Organizator odpowiada za roszczenia osób trzecich związane z tymi treściami.
• Każde nowe wydarzenie oraz zmiana jego opisu, miejsca lub terminu podlega weryfikacji przez Operatora pod kątem wiarygodności, kompletności, treści i duplikatów. Operator może zatwierdzić wpis, odesłać go do poprawy albo odrzucić, podając przyczynę. Do czasu zatwierdzenia zmian widoczna jest poprzednia wersja. Odwołanie wydarzenia jest publikowane od razu.
• Operator dokłada starań, by rozpatrzyć wpis w ciągu 5 dni roboczych, ale nie gwarantuje terminu publikacji.
• Operator może usunąć lub ukryć wydarzenie, które jest nieaktualne lub narusza regulamin. Wydarzenia niezatwierdzone do czasu ich rozpoczęcia wygasają.
• Wydarzenia nie potwierdzone adresem e-mail w ciągu 48 godzin są usuwane.

5. Zgłaszanie treści niezgodnych z prawem

• Każdy może zgłosić treść, którą uważa za niezgodną z prawem lub regulaminem, wysyłając wiadomość na adres kontakt@co-robimy.app (punkt kontaktowy w rozumieniu rozporządzenia o usługach cyfrowych, DSA).
• Zgłoszenie powinno wskazywać adres strony z treścią, uzasadnienie oraz dane zgłaszającego. Operator potwierdza przyjęcie zgłoszenia, rozpatruje je niezwłocznie i informuje o decyzji.
• Organizator, którego treść została usunięta lub ukryta, otrzymuje uzasadnienie i może się od decyzji odwołać, pisząc na adres kontaktowy.

6. Opłaty

Podstawowe korzystanie z serwisu i publikowanie wydarzeń jest bezpłatne. Operator może w przyszłości wprowadzić opcjonalne płatne wyróżnienia. Takie usługi będą wyraźnie oznaczone i poprzedzone osobnymi zasadami.

7. Odpowiedzialność

• Operator dokłada starań, aby informacje w serwisie były rzetelne, ale nie gwarantuje ich kompletności i aktualności, ponieważ pochodzą od organizatorów. Przed wyjazdem warto sprawdzić informacje u organizatora.
• Operator nie odpowiada za przebieg wydarzeń, ich odwołanie lub zmiany wprowadzone przez organizatorów, ani za treści zewnętrznych stron, do których prowadzą linki.
• Serwis może być okresowo niedostępny z przyczyn technicznych lub z powodu prac serwisowych.
• Operator odpowiada za treści organizatorów dopiero od otrzymania wiarygodnej wiadomości o ich bezprawnym charakterze i reaguje na nią zgodnie z pkt 5.
• Wobec konsumentów postanowienia regulaminu nie wyłączają uprawnień wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

8. Reklamacje

Zgłoszenia dotyczące działania serwisu lub treści wydarzeń można kierować na adres kontakt@co-robimy.app. Zgłoszenie powinno zawierać dane kontaktowe i opis problemu. Operator rozpatruje je w ciągu 14 dni i odpowiada na wskazany adres e-mail.

9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności.

10. Zmiany regulaminu i postanowienia końcowe

• Operator może zmienić regulamin z ważnych przyczyn (prawnych, technicznych, związanych z rozwojem serwisu). O zmianach organizatorzy z kontem zostaną poinformowani e-mailem z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Jeśli nie zgadzają się na zmiany, mogą usunąć konto.
• Prawem właściwym jest prawo polskie.
• Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w tym z platform i instytucji wskazanych na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
• Regulamin obowiązuje od 1 listopada 2026.